Ką atsako ChatGPT, kai klausiama, ką samdyti jūsų mieste

Namo savininkas klausia ChatGPT, kas jo mieste perkloja vonios plyteles ir ar jie dirba gerai. Atsakymas: trys pavadinimai ir po sakinį apie kiekvieną. Antro puslapio nėra. Jūsų įmonė tame atsakyme arba yra, arba jos nėra, ir tas pats galioja Claude, Perplexity bei AI apžvalgai „Google“ viršuje.

Vietos tame atsakyme nusipirkti negalima. Asistentas jį sudeda iš to, ką gali perskaityti, ir jei apie jus neranda nieko konkretaus, įvardija ką nors kitą.

Kaip asistentas renkasi

„Google“ parodo dešimt nuorodų ir leidžia rinktis ieškančiajam. Asistentas renkasi pats. Tam jam reikia faktų, kuriuos galima sudėti į sakinį: ką įmonė daro, kur, kam, kaip skaičiuoja kainą, kada dirba ir ką po darbų pasakė klientai.

Vieni asistentai ieško internete, kol žmogus laukia, ir skaito rastus puslapius. Kiti atsako iš to, ką perskaitė prieš kelis mėnesius. Bet kuriuo atveju medžiaga ta pati: jūsų svetainė, „Google“ verslo profilis, katalogai, atsiliepimų svetainės ir viskas, kas apie jus parašyta kitur. Asistentas visa tai palygina su klausimu, ir įvardijama ta įmonė, kurios puslapiai į klausimą atsako tiesiausiai.

Nėra nei anketos, kurią reikėtų užpildyti, nei mokesčio. Viską lemia tai, kas parašyta ir kur.

Ką jis skaito

Cituojami puslapiai paprastai turi kelis bendrus bruožus.

• Po puslapį kiekvienam darbų tipui, su žodžiais įvardyta teritorija. Ne „valymo paslaugos“, o „generalinis valymas prieš išsikraustant Kaune ir Kauno rajone“.
• Kainos pagrindas, net ir be kainos: už kvadratinį metrą, už valandą, už vizitą arba nuo nurodytos sumos. Asistentas skaičiaus neišgalvos, todėl puslapis be jo apibūdinamas kaip „kaina sutartinė“, o tai silpnesnis sakinys, nei gauna konkurentas.
• Darbo laikas, telefonas ir adresas kaip tekstas puslapyje, o ne paveikslėlyje ar PDF faile.
• Atsiliepimai šalia darbo, kurį jie aprašo, kad asistentas galėtų pasakyti, kas padaryta ir kaip pavyko, o ne tik suskaičiuoti žvaigždutes.
• Struktūruoti duomenys: nedidelis kodo blokas, kuris pažymi jūsų pavadinimą, adresą, darbo laiką, paslaugas ir dažnus klausimus, kad mašina juos perskaitytų nespėliodama. Dauguma svetainių kūrimo įrankių tam turi nustatymą, o programuotojas tai įdiegia per popietę.
• Tas pats pavadinimas, adresas ir darbo laikas visur. Kai svetainė sako viena, o „Google“ kita, asistentas dvejoja arba renkasi įmonę, dėl kurios dvejoti nereikia.

Kodėl puslapiai „darome viską“ praleidžiami

Savininkai rašo plačius puslapius, nes nenori atsisakyti nė vieno kliento. Asistentai plačius puslapius skaito kaip nesakančius nieko konkretaus.

Žmogus, klausiantis, kas montuoja virtuvės stalviršius, nori dirbtuvės, kuri montuoja virtuvės stalviršius. Puslapis, kuriame vienoje pastraipoje išvardyti stalviršiai, laiptai, palangės, židiniai ir paminklai, tą klausimą atitinka silpnai. Puslapis vien apie stalviršius atitinka stipriai ir gauna tą sakinį.

Asistentai taip pat praleidžia tai, ko negali patikrinti. „Aukščiausia kokybė“, „ilgametė patirtis“ ir „individualus požiūris“ nėra faktai, kuriuos asistentas galėtų pakartoti. „Kvarco ir granito stalviršiai, šablonas nuimamas objekte, sumontuojama per dvi savaites nuo šablono“ yra tai, ką jis gali cituoti pažodžiui.

Ką galite paskelbti šią savaitę

Tai galite padaryti patys per popietę, pradėję nuo sąžiningo sąrašo, ką darote.

• Išsirinkite tris darbų tipus, kurie geriausiai apsimoka. Kiekvienam parašykite po puslapį: kas tai, kur tai darote, kaip įkainojate, kas vyksta po pirmo skambučio, ir du klausimus, kuriuos skambinantys užduoda visada. Paprastais sakiniais.
• Darbo laiką, telefoną, adresą ir aptarnaujamą teritoriją įrašykite tekstu kiekvieno puslapio apačioje.
• Paprašykite paskutinių kelių klientų atsiliepimo „Google“ ir į kiekvieną atsakykite įvardydami darbą. Jūsų atsakymas irgi skaitomas.
• Du klausimus iš kiekvieno puslapio nukopijuokite į „Google“ verslo profilio klausimų skiltį.
• Įsitikinkite, kad jūsų tekstas yra tikras tekstas: pabandykite jį pažymėti pele. Jei negalite, negali ir asistentas.

Pažiūrėkite, ką jis sako apie jus dabar

Prieš ką nors rašydami, pažiūrėkite šiandienos atsakymą. AI matomumo patikra šioje svetainėje parodo, ką asistentas apie jūsų verslą sako dabar, ir šalia, ką galėtų sakyti. Perskaitykite tai taip, kaip skaitytų klientas. Kažkas bus ne taip, kažko trūks arba jūsų ten išvis nebus, ir tai pasakys, kurį puslapį rašyti pirmiausia.

Niekas nevaldo, kaip asistentas suformuluoja atsakymą, o atsakymai keičiasi be įspėjimo. Jūs galite pasirūpinti tik tuo, kad jam būtų ką tikslaus perskaityti, ir aukščiau aprašyti puslapiai būtent tai ir yra. AI-SEO kaip paslauga tą pačią mintį veda toliau: faktai sudėliojami taip, kad mašina galėtų juos cituoti, užpildomi įrašai šaltiniuose, kuriais asistentai remiasi, o atsakymai kas mėnesį tikrinami iš naujo, kad pokytį pamatytumėte patys, o ne išgirstumėte iš kliento.